Cergy Pontoise

Pour la commune de Cergy Pontoise j’ai été en charge de la refonte graphique de l’application mobile et du site. Du parcours utilisateurs à la création des différents supports.

1 / Analyse des besoins

Avant de lancer la refonte de l’application et du site, nous avons analysé l’ensemble du traffic et listés les besoins avec le client. Le but premier de cette refonte était de moderniser l’application et de faciliter l’accès aux informations.

2/ Création des Personae

Nous avons mis en place différent profil utilisateur, afin de lister les attentes et les besoins tel que :

  • une mère de famille souhaite organiser une sortie pour ces deux enfants âgés de 5 et 7 ans, elle n’a pas beaucoup de temps de libre, elle a besoin d’une application efficace qui lui liste rapidement l’ensemble des sorties disponible dans la journée, les horaires, les accès…
  • Un couple âgés de 25 ans qui souhaitent trouver quelque chose de différent à faire dans leur département, comme du sport aquatique, des concerts …

Ces différents profils utilisateurs ont été mis en place suite à plusieurs entrevue avec des testeurs.

3/ La phase de recherche

Après avoir listé l’ensemble des besoins, place à la recherche. L’ensemble du prototypage a été réalisé sur Axure, des tests utilisateurs ont été mis en place afin de s’assurer de la compréhension et de la cohérence de l’ensemble des parcours. Après différent aller/retour jusqu’à satisfaction et compréhension complète de nos utilisateurs, nous avons enfin pu passer à l’étape suivante ; la mise en couleur.

4/ Place au design

Une charte graphique a déjà été réalisé pour cette commune à base de vert et violet. J’ai décliné cette charte graphique print vers une version web, présentant des typographies web, des couleurs complémentaires, déclinaison pictographique…

  • Présentation de l’application en quelques mots.
  • Définition du profil grâce à un « questionnaire » rapide. Etude du type de sortie souhaité ; éducative, sportive, découverte … on sélectionne la ville dans laquelle on souhaite sortir, puis les personnes qui nous accompagnent ; « sorties entre amis, en couple ou famille » et pour finir notre budget.
  • Présentation des sorties qui vous correspondent, possibilité de les ajouter à notre agenda rapidement. Toutes les informations pratique sont à dispositions sur la fiche du produit, tel que : les accès, les horaires, le prix, la durée…

Pour la réalisation du site web, il a été pensé responsive design, pour une meilleure visibilité sur smartphone. Sur la home du site, une annonce pour parler et présenter l’application sera mis en place.

 

 

Le site se présente comme un « journal » pour montrer la chronologie des évènements.

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